Меню
Поиск мест и событий
    Лето 25
    Избранное
    Войти
    Войти
    Туристические агентства в Гомеле
    Сообщить об ошибке

    Грандтур – отзывы

    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы31

    «Грандтур»
    Жихарева Лилия
    Одним из самых ярких впечатлений уходящего лета была поездка с дочерью в Питер. Нельзя описать все впечатления и эмоции,... которые мы получили в этой поездке. Хотелось бы отметить уровень организации, слаженность работы, заботу и профессионализм команды (Дениса, Вадима, Олега, Дмитрия и Ольги). Огромное спасибо!!! Обязательно будем пользоваться услугами Вашей компании!!!
    Юлия
    Добрый день. Мнение неоднозначное. Сегодня приехала с группой в Санкт-Петербург, во время обеда ко мне подошёл водитель ...автобуса, один из них двоих, и при руководителе группы начал обсуждать то, что ему в номере скучно, не хватает девушки под боком. Затем спросил, на каком этаже я живу. Для меня такое поведение оскорбительно, недопустимо, неуважительно. Пожалуйста, примите меры. Если ваши водители себя со всеми так ведут, очень жаль( Все остальное хорошо организовано, все продуманно. Но такое поведение, человека, оказывающего сервис, по отношению к клиенту никуда не годится, поэтому такая оценка.
    Екатерина
    Добрый день. Хочу от всей души поблагодарить турагентство Гранд Тур. Мы с семьёй в составе 3 человек ездили на экскурсию... в Беловежскую пущу с заездом в Брест. Начну с обращение к тур оператору Юлии. Очень отзывчивая и приятная девушка, уточнила все нюансы и ответила на все вопросы. Главное пожелание было переезд в поезде в одном купе и с 2 нижними местами. Что в последующем и было выполнено). Второе, сопровождение. В лице сопровождения выступала молодая и очень приятная девушка Екатерина, которая как в прямом смысле слова как мамочка бегала за всеми "туристами" и старалась всем угодить и помочь. В последствии с ту сторону она ехала с нами) в купе. В-третьих экскурсовод. К моему стыду я не запомнила имя девушки, но экскурсию она провела на все 100%, очень познавательно и интересно, дочке 11 лет и она сказала, что ей было очень интересно слушать. И не мало важно у девушки очень приятный мягкий голос). Ездили 25.12.22
    Аноним
    Неделю назад ездила с Гранд туром в Молдову на винную дегустацию. Доехали очень быстро и с комфортом. Организаторы подош...ли серьезно к составлению плана программы и маршрута поездки. В эти 3 дня было интересно, информативно и местами пьяно). Рекомендую!
    Аноним
    Я хочу поблагодарить все руководство от мала до велика за предоставленную возможность съездить с вами в Молдову 19-23.09....2019г. До сих пор как-то не получается полностью вернуться в реальность.С самого первого знакомства все были вежливы.Отвечали на все вопросы(порой даже глупые вопросы).Автобус был шикарный-и кондёр и печка все в исправном состоянии.Программа тура до такой степени насыщенная что личное время оставалось только ночью.За это отдельная благодарность что в такой короткий срок мы смогли увидеть всего-всего.....можно писать долго,но я считаю что не за чем.Гранд тур вы в моем сердце.
    Аноним
    Сервис находится на низком уровне: Автобус старый, днем душно, ночью холодно, не все функционирует, пришлось ехать с отк...рытым люком, часть туристов продуло. Водители слабо ориентируются по трассе, оправление произошло с опозданием не менее чем на час, пути не знают, одно и тоже место проезжали минимум три раза, спрашивают дорогу у местного населения. Прибытие осуществлено со значительным опозданием, при этом сопровождающая Татьяна сообщила, что потерянное время пассажирам компенсируют путем более длительного нахождения во Львове, на деле никакой компенсации времени не произошло. В начале поездки сопровождающая Татьяна объяснила, что санитарные остановки будут производиться не реже каждых трех часов, а при необходимости, санитарные остановки могут производиться чаще (по мере требования пассажиров). На самом деле, водители останавливались значительно реже и то только после неоднократных просьб (мольбы) пассажиров. В итоге пассажиры боялись сделать глоток воды, чувствовали себя униженно.
    Аноним
    Всем добрый день. Ездила с дочкой в Одесса кабель от гранд тура. Соглашусь с предыдущими ораторами, есть пару изъянов но... все это не критично и исправимо. Больше всего не понравилось как вели себя сами туристы. Что туда что назад много кто в автобусе выпивают алкоголь притом что в салоне есть маленькие дети и они все это видят. Стоял жуткий запах перегара, после небольших стоянка в салоне пахнет сигаретами. А в конце поездки дочь уранила браслетик и я его искала в салоне, в салоне после туристов на полу остается много мусора и остатков еды, такое ощущение что едут не туристы а "синяки". Я представляю каково потом водителям после поездки, как они потом все убирают. Одним словом жалко ребят. А так в целом все понравилось. Отдых супер. Одесса кабель 5 звёзд!
    Аноним
    Не рекомендую! Автобусы старые, кондёры не работают, днём жара, ночью холодина. В полу лючки не закрыты, у ребёнка упал ...телефон в этот лючок, чуть нашли. В Затоке остановили дпс, почти час сидели в автобусе без кондиционера. Попросил остановиться возле дома (маршрут автобуса шел через мой дом,рядом с домом остановка и стоянка). Не остановились, сказали оштрафуют, потом сказали, что по одному высаживать не будем, хотя в Гомеле высаживали по одному. Часов 6 ехали без остановок, попросили остановиться под Киевом на кафе с магазином, чтобы потратить там остальные гривны, которые в Беларуси не нужны, никто не остановился. Ехали домой с открытыми люками! Не рекомендую!
    Аноним
    Не рекомендую ехать куда-либо с гранд тур!! Ездили в Одессу- Рыбаковку. Автобусы ужасные. Ехали вместе два автобуса- бли...знеца Сетра. Оба- просто лом! В нашем кондиционер днём, когда жарко, не работает, ночью, когда холодно, работает так,что после поездки лечим насморк! Мёрзли ночью и прикрывали пледами даже носы! Но это ещё полбеды! За время поездки от Минска до Рыбаковки автобусы останавливались 8! Раз! На ремонт! То наш автобус чинили, то соседний! Можете себе представить, сколько радости было у пассажиров. Что там ломалось, нам никто не объяснял конечно. Гид Денис спрятался за сидение и сидел тихонько в телефоне. Автобусы- лом! Фирму не волнует комфорт пассажиров вообще, только личная выгода и деньги, всё! Как можно было вообще отправить в соль длительную поездку неисправных два автобуса с пассажирами, в числе которых есть дети и пожилые люди!
    Аноним
    Добрый день. Хочется написать свой отзыв про поездку во Львов с 04.05.2019 по 08.05.2019. Это был ужас! Все было не по п...рограмме. 06.05.2019 у нас была запланирована экскурсия в город Мукачево с посещением самого города, дворца графа Шенборна и замка Паланок. Сказать, что весь автобус был в шоке от того произвола, который творился, это ничего не сказать. Выезд из Львова был в 9.00, а возвращение во Львов в 1.00 ночи. Мы провели в автобусе более 12 часов. А все лишь по причине того, что наша сопровождающая Оксана ждала или искала нашего гида в г. Трускавец, вместо г. Мукачево. У меня до сих пор в голове не укладывается, как такое может произойти. Когда у нее интересовались туристы, что происходит, почему мы находимся в Трускавце и ждем гида, отвечала очень резко либо не отвечала вообще, а потом нам всем предложили после 6 часов, которые мы провели в дороге вернуться назад во Львов! Просто жесть! Сопровождающая Оксана к этой поездке не готов вообще!
    Аноним
    Добрый день. Ездили на экскурсию во Львов с 04.05.2019 по 08.05.2019. Начнём с автобуса: он был "мягко говоря"отнюдь не ...новый, кондиционер работал плохо, было холодно (особенно ночью) . Ну да ладно, спасибо водителям, кое-как доехали... На подъезде ко Львову была заправка с 1 туалетом, мы были вынуждены провести там почти 2 часа в результате образовавшейся очереди. В итоге приехали во Львов намного позже запланированного времени (около 12.00). На следующий день была поездка в Мукачево. Выехали в 10.00 и провели в автобусе по дороге туда 6 часов, вместо запланированных 3-3.5. Сначала в г. Трускавец час ждали неявившегося украинского гида (?), потом ещё час кружили по дорогам, в итоге снова вернулись в Трускавец. Возмущение вызвало поведение сопровождающей Оксаны, которая не посчитала нужным рассказать всем, что происходит и как-то смягчить конфликтную ситуацию. Вместо этого отвечала резко и предлагала вернуться во Львов. В итоге настроение у многих было изрядно подпорчено.
    Аноним
    Спасибо за тур по Санкт-Петербургу 16.08.2018-20.08.Хотелось отметить профессионализм нашего сопрвождающего Игоря. его с...тарания объединить группу. Рассказы о городе были интересны и познавательные.Особая благодарность водителям автобуса. (имя одного Игорь. второго. извините. не знаю) Сидели мы с дочерью на первых местах и видели. как часто подрезали наш автобус. Очень аккуратно они выходили из сложных ситуаций.
    Аноним
    Прекрасная поездка В Санкт-Петербург (18-21 мая 2018г). Отличный руководитель Анна. Отличные водители. Всё замечательно.... Молодцы! Спасибо огромное за приятные впечатления
    Ольга
    Спасибо за прекрасные выходные в Буке)) (7-11 марта 2018) Дорога конечно долгая в ту сторону, но....оно того стоит. Руко...водитель группы Сергей делал все, чтобы группе было ехать комфортно. Поддерживал боевой дух и настроение! Хороший отель. Приятная атмосфера. Выходные получились отличным подарком на женский день! Спасибо турфирме за организацию поездки!
    Аноним
    Ездили с мужем в Питер 24.08-28.08.17 по программе "Дворцы Санкт-Петербурга" на автобусе от фирмы"Грандтур".Просто супер...!!!!!Программа очень понравилась и самое главное,,что мы везде успели и все посмотрели-за это отдельная благодарность нашему руководителю группы Марату-просто супер, молодец! Очень интересно рассказывал и старался чтобы мы везде успели!!! Браво такому руководителю,побольше таких бы!!!!!! Отель тоже приятно удивил! Одно маленькое неудобство было это в автобусе неудобно кушать,жаль что столики закрыты и некуда еду положить. Особая благодарность водителям-это такие виртуозы на дорогах!!!! Спасибо!!!!!!!
    Аноним
    Ездила в Питер 28.07-01.08.16. Тур заказывала через "Спутник", а ехала на автобусе от фирмы " Грандтур". Программа понра...вилась. Гостиница тоже приятно удивила. Честно, ожидала худшего. Спасибо руководителю группы Денису, Марат - вообще супер, очень интересно рассказывал. Автобус - класс, водители - мастера своего дела, вежливые и обходительный. Особое спасибо Олегу. Он покорил моё женское сердце. Обязательно вернусь еще в Питер и воспользуюсь услугами этой турфирмы.
    Аноним
    Не обращайтесь в эту турфирму, пожалейте свои нервы и деньги.По программе дворцы Санкт-Петербурга (3 дня/ 2 ночи) мы смо...гли посетить только Эрмитаж!Переименуйте программу на "парки Санкт-Петербурга",не вводите людей в заблуждение !
    Аноним
    Были в туре с 31.06.2016 -03.07.2016Все было супер ! Спасибо огромное организаторам ,но отдельное спасибо автобусу и вод...ителям (Александр и Владимир ),так как автобус был выше всяких похвал и обслуживание и быстрая дорога.Спасибо !
    Татьяна
    Огромное спасибо за индивидуальный корпоративный тур в Питер на выходные 17.06-19.06.2016г. Встретил нас руководитель гр...уппы Сергей, разъяснил многие важные моменты, где лучше поменять деньги, где лучшие места для шоппинга и т.п. Экскурсии организованы хорошо, организатор тура Сергей очень внимательно относились к группе, приветлив, неравнодушен ко всем туристам. Огромное спасибо тур фирме.
    Аноним
    Хочу оставить отзыв об отдыхе в Коблево на б/о Авиатор.Автобус хороший с кондиционером, но дорога на Украине убитая, зуб...отряска. Про условия проживания на б/о был предупреждён, совок одним словом, но что бы такой, не ожидал. Номер с двумя кроватями, двумя тумбочками с не закрывающимися дверками и отвалившимися полками, холодильник с работающей морозилкой как обычная камера, дверца холодильника не прилегает плотно, хранить ничего нельзя да ещё и вонь из него.На кроватях осыпавшаяся шпатлёвка с потолка, которая продолжалась сыпаться дальше. Туалет это вообще отдельная тема, унитаз нормальный,а бачёк..,смоешь 2 раза, клапан не закрывается, бачёк не наполняется, да и вода была с перебоями.Стены окрашены синей краской поверх корявых неровных стен, душ не работает. Уходишь на 3 часа, приходишь, вонь в туалете стоит не выносимая, фекалиями. Вызывали сантехника, в итоге принёс освежитель воздуха, второй раз позвали починить бачёк, не пришёл. Всё это вместе испортило впечатление об этой б/о.Ещё хочу сказать о работе турфирмы. Я всё же узнал стоимость такого номера на этой б/о, 6$ сутки с человека, я же отдал 12$. На соседних б/о за 10$ можно снять номер со всеми удобствами, гор вода, кондиционер, посуда, чайник, утюг, даже стиральная машина. Делайте выводы, господа.
    Показать ещё
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie